Хочется мне поделиться одной занимательной историей. Обратилась ко мне за помощью милая женщина, которая в России не проживает, сама она родом с Украины, дом ее там.
Приехала в Москву купить дочери автомобиль. Была небольшая сумма с собой. Машину решила брать б\у. И Решила это сделать в весьма странном месте. Я Вам сейчас о нем расскажу, а Вы мне пообещайте обходить его как можно дальше стороной. За метро Тульская под мостом находится автомойка, а на 7 этаже этот, с позволения сказать, «автосалон». Не знаю, конечно, где были ее глаза, когда она туда пришла. Там реально страшно! Напоминает заброшенный завод на территории какого-то гетто: обшарпанные стены, сигаретные окурки, пластиковые стаканчики, что-то пролитое в эпоху динозавров и засохшее на полу и вонь… В общем страшно. И вот в таком месте, она решила купить машину.
Выбрала она старушку-мазду, 2008 года выпуска. Говорит, когда катались, было очень шумно в авто, но ее заверили, мазды, они шумные. Ну, конечно, это все знают…
Сначала, как это водится, ей озвучили одну цену, которая затем возросла в полтора раза. И ей предложили взять кредит. Естественно, банк оказался прям там же. Оформили кредитный договор, а к нему обязательно страховочку на полтинничек и непонятную услугу автоконсьержа.
Моя доверительница и на это уже согласилась. Машину забрала и в первый же день она у нее колом встает на перекрестке, дымит, как паровоз и говорит, что никуда не поедет. Вызвала эвакуатор, доставили ее в ближайший сервис. Диагноз: неисправный АКПП. Это приговор.
Она на эвакуаторе доставляет эти дрова на колесах в «салон», говорит, что хочет расторгнуть с ними договор купли-продажи. Обещают начать готовить пакет документов для расторжения.
Приезжаем мы с ней сегодня туда, а они нам: подпишите! И дают на подписание договор купли-продажи, по которому моя клиентка ПРОДАЕТ им этот чудо-автомобиль. Естественно, со всеми «гарантиями качества» и прочее. И еще целую стопку документов. Мы им крутим фиги, естественно, говорим, что такую ерунду не подпишем. В итоге уломали мы их на составление такого соглашения, какое нам нужно было.
Поэтому небольшой ликбез в тему того, как расторгнуть договор купли-продажи.
Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. |
Если Вы решили расторгнуть договор, то документ, который Вам будет необходимо подписать – это соглашение о расторжении договора и акт приема-передачи. В таком соглашении необходимо прописать:
1. С какого числа договор считается расторгнутым.
2. Что обязательства сторон прекращаются.
3. Порядок, срок возврата денежных средств и их размер.
4. Куда (указать реквизиты) будут перечислены деньги.
Также по закону Вам обязаны компенсировать все расходы, связанные с транспортировкой возвращаемого товара. Деньги Вам должны возвратить в течение 10 дней.
Если договориться по-любовно не получается, тогда пишем претензию и подаем в суд. В суде с них взыскать можно в три дорого и неустойку и штраф 50% , и услуги адвокатов компенсировать...
Поскольку договором купли продажи наша история не закончилась, в следующем посте напишу о кредитном договоре, какие условия не допустимо включать туда и как его расторгнуть
. 
